نحن في متجر ميركاتو نقدر ثقتكم بنا، ونلتزم التزاماً كاملاً بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها وحمايتها:
1. البيانات التي نجمعها 📝 عند قيامك بتسجيل حساب أو إتمام طلب شراء من متجرنا، نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية اللازمة لإتمام العملية، وتشمل:
الاسم بالكامل.
رقم الهاتف للتواصل.
عنوان التوصيل بالتفصيل (المحافظة، المدينة، الشارع).
البريد الإلكتروني (إن وجد).
2. كيف نستخدم بياناتك؟ ⚙️ نحن نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
معالجة طلباتك وتجهيزها وتوصيلها إليك في أسرع وقت.
التواصل معك لتأكيد الطلب أو إبلاغك بحالة الشحنة.
الرد على استفساراتك وتقديم دعم فني متميز عبر خدمة العملاء.
تحسين تجربة تصفحك للمتجر وتطوير خدماتنا.
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة 🤝 متجر ميركاتو يحترم خصوصيتك تماماً؛ نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو تداول بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية. الطرف الوحيد الذي نشاركه جزءاً من بياناتك (الاسم، العنوان، ورقم الهاتف) هو شركة الشحن ومندوب التوصيل، وذلك لضمان وصول طلبك إليك بنجاح.
4. أمان البيانات 🔐 نتخذ كافة الإجراءات الأمنية والتقنية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح. متجرنا مزود بشهادة أمان (SSL) لضمان تشفير بياناتك بالكامل أثناء التصفح وإتمام الطلب.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) 🍪 يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربتك، مثل الاحتفاظ بالمنتجات في سلة المشتريات حتى إن غادرت الموقع وعدت إليه لاحقاً، وتذكر تفضيلاتك لتسريع عملية الدفع في المرات القادمة.
6. التعديلات على سياسة الخصوصية 🔄 نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. أي تغييرات سيتم نشرها في هذه الصفحة فور اعتمادها.
